背中と胸を含む下がかゆみ、治療が可能な項目でしょうか？

こんにちは。季節のせいでしょうか？

最近、背中や胸の下部に重度のかゆみが発生してお問い合わせください。
かゆみに無意識に傷がつき、肌が赤くなったり跡が残って不快感がすごいですね。

乾燥感のためだと思って保湿をしようとしましたが、症状がよくならずむしろ夜にかゆみがひどくなり、睡眠まで邪魔され、肌まで傷つく状況です。

背中や胸の下の部分に現れるこれらのかゆみも、治療と治療が可能な種目であるかどうか疑問に思います。

もし診療が可能であれば、
かゆみの原因を把握するための検査や診断過程を進行するかどうか疑問に思います。
このような症状に適用される治療方法にはどんなものがあるか教えていただければ幸いです。
また、処方を受けて自宅で自己治療過程を経ることもありますか（薬物治療、軟膏処方、習慣改善など）
ありがとうございます！